Sare sozialen erabiltzaile zarela jakintzat emanda, gogoeta eskatzen dizut. Marketing ekintza baten parte sentitu izan zara honelako tresna baten bitartez? Hala bada, zein? Ez bada hala, zergatik? Zuk uko egin duzulako edo inoiz aukera hori suertatu ez zaizulako? Burger King-en kasuan bezala, horrelako ekintzen hazkundea aurreikusi daiteke? Edo moda kontua da eta ez da urrunera ailegatuko? Non ikusten duzu sare sozialen abantailarik handiena marketing ikuspuntutik? Eta mugarik argiena?
Hasteko, azaldu behar dut ni ez naizela sare sozialen erabiltzaile zuzena, zeharkakoa baizik. Ez dut Tuenti ez Facebook konturik, batez ere sare hauei (geure adinean behintzat) ematen zaien erabilera ez dudalako oso gustoko ('kotilla' handia ez naiz, eta lagunekin geratzeko nahikoa dut telefonoa+MSNa) Baina halere, zeharkako erabiltzailea banaiz: ezagutzen ditut plataforma hauek, lagunek etengabe erakusten dizkizute edukiak, lagunen eta ezagunen profiletako argazkietan halabeharrez agertzen zara... ez dago erabat ihes egiterik.
Beraz, plataforma hauekin nik eduki ditudan marketing esperientziak oso mugatuak dira. Gehien ezagutu dudana Tuentiko 'eventos patrocinados' delakoa da, nahitaez profilean agertzen zaizkizun loturak eta eskakizunak, haietako asko interaktiboak (lehiaketak, jolasak, etab.) Baten bat gauzatu dut, baina ez ziren oso interesgarriak. Badirudi Facebooken, plataforma garatuagoa, erabiliagoa eta target zabalagoari eta helduagoari denez, gehiago garatu dela marketing interaktiboa. Klaseko blogean eskegitako eredua (Burger Kingen promozioa) oso interesgarria iruditu zait.
Etorkizuneko hazkunde edo moda pasaren inguruan, zera pentsatzen dut: Interneteko publizitateak etorkizunik badu, bide honetik izango dela halabeharrez (kreatiboa, interaktiboa, integratua), eta ez orain arteko bide tradizionaletik (norabide bakarrekoa, zurruna). Sare sozialek badute abantaila handia: publizitate kreatiborako eta indibidualizaturako bideak dituztela erakutsi dute (aplikazioak, harreman zuzena, feedbacka, etab.). Bestalde, mugarik garbiena medioak berak ezartzen du: interneten targeta zabaltzen ari da baina erabat masiboa izatera heltzeko gelditzen zaio. Gainera, medioari fidagarritasuna berreskuratzea falta zaio. Seguraski sare sozialak euskarri egokiak dira fidagarritasun hori eskuratzeko (enpresak zuzenean agertu daitezke erabiltzaileen aurrean, feedbacka ezarri, gainontzeko erabiltzaileen iritziak aztertu ditzakegu...) baina euskarri hauen erabilgarritasun potentziala osatzen joateko, lehenengo medioak berak (internetek) gainditu behar ditu ahulezi propioak.
2. zatia: esperimentua
Nire Facebook kontu faltsuaren identitatea 'Katia Gonzalez Zabalburu' da. Hurrengo astean esperimentuaren emaitzak jarriko ditugu.
No hay comentarios:
Publicar un comentario